1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.reelmans3d.fr sont traitées par :
Réel Mans 3D — Julien DERAEDT EI
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@reelmans3d.fr.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis ou contactez Réel Mans 3D, les informations suivantes peuvent être recueillies :
- Nom, prénom et, le cas échéant, raison sociale.
- Adresse électronique et numéro de téléphone.
- Informations relatives à votre projet.
- Documents, plans ou photographies transmis volontairement.
- Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire.
3. Utilisation des données
Les informations recueillies servent exclusivement à :
- Étudier votre demande et préparer une proposition commerciale.
- Vous contacter au sujet de votre projet.
- Assurer le suivi des échanges et des prestations.
- Respecter les obligations administratives, comptables et légales applicables.
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Les traitements nécessaires à l’étude d’une demande de devis reposent notamment sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les autres traitements reposent, selon leur finalité, sur l’exécution du contrat, une obligation légale ou un intérêt légitime.
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles à Réel Mans 3D et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la messagerie ou le fonctionnement du site, notamment OVHcloud et Microsoft 365.
Elles ne sont pas vendues à des tiers.
5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.
Les demandes de devis non suivies d’une commande sont conservées sans limite de durée, sauf demande expresse du prospect.
Les données relatives aux prestations et à la facturation sont conservées conformément aux obligations légales applicables.
Les informations éventuellement enregistrées dans le formulaire WordPress sont soumises aux paramètres de conservation configurés dans Forminator.
6. Sécurité des informations
Réel Mans 3D met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les informations contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions applicables, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez : contact@reelmans3d.fr.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
8. Cookies et traceurs
Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site.
Les éventuels cookies facultatifs, notamment ceux liés à la mesure d’audience ou à des services externes, sont présentés dans la politique de cookies et soumis aux règles de consentement applicables.
9. Mise à jour
Cette politique peut évoluer afin de tenir compte des modifications apportées au site, à ses fonctionnalités ou à la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.
